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对咖啡加盟店的员工进行培训时,要遵守什么原则?
风尘孤狼 发表于 2015-10-08    所属分类:饮品
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似花非花  发表于 2015-10-08
为了不断迎合顾客的需要,提高顾客的满意度,引导顾客的消费,需要从咖啡店的服务理念、服务技能等各个方面进行创新。这就要求咖啡店在培训新员工时做到与时俱进,保证培训内容的新颖。
聂先生  发表于 2015-10-08
无论是培训内容、形式、方法、进度等都应从咖啡店员工自身的实际出发,具有较强的针对性。培训所传授的知识、技能等应该是员工在日后的工作中能很快应用的。应紧密结合岗位需要和个人需要,理论联系实际,使培训内容具有较强的实用性。
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